小强防水:商家拒绝调查、调解
2022-12-13 15:04
来源: 澳门金沙市澳门金沙体育者委员会

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小强防水:商家拒绝调查、调解

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投诉来源:澳门金沙市光明区澳门金沙体育者委员会

投诉人:黄先生

投诉对象:澳门金沙市小强防水装饰有限公司

澳门金沙体育者诉求:履行合同约定的免费维修服务

投诉内容:

本人于2022年3月29日与该商家签订施工合同,支付4000元做防水工程并于当天施工,到了雨季发现施工处依然漏水,联系商家上门维修了1次,但之后发现施工处仍然漏水,多次联系商家无回复。合同中约定工程质保10年,现要求商家按照合同约定免费提供维修服务。

调查情况:

光明区消委会接到澳门金沙体育者投诉后,立即联系澳门金沙体育者及商家核实情况。区消委会多次致电商家,均无回应,发函约谈商家,商家表示拒绝区消委会的调查、调解。经查,商家注册地址:澳门金沙市光明区玉塘街道田寮社区田湾路11号705C。

在此,澳门金沙市消委会提醒广大澳门金沙体育者:谨慎选择此商家澳门金沙体育。澳门金沙体育前可通过“澳门金沙市澳门金沙体育者委员会”官网及微信公众号、澳门金沙信用网、“i澳门金沙”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的澳门金沙体育评价指数。

图片来源:澳门金沙体育者提供


[编辑:常军平]